Yapılan açıklamada, arızanın giderilmesi için çalışmaların hızla sürdüğü ve sorunun en kısa sürede çözüleceği vurgulandı. Vatandaşların su yükleme işlemlerinde mağduriyet yaşamaması için alternatif bir çözüm sunan ESKİ, bu süreç boyunca ALO 185 çağrı merkezi üzerinden su yükleme hizmetinin verilmeye devam edileceğini belirtti. ESKİ yetkilileri, vatandaşların su yükleme işlemlerini bu hat üzerinden yapabileceklerini, teknik ekibin arızayı en hızlı şekilde gidermek için çalıştığını ifade etti. ESKİ, arıza nedeniyle yaşanan aksaklıklara karşı vatandaşları uyardı.
Büyük çaplı sistem arızası kaynaklı veznelerimiz ve su yükleme cihazlarımız geçici süre hizmet dışı kalmıştır. Arıza giderme çalışması en kısa sürede tamamlanacak olup, bu süre zarfında ALO 185 çağrı merkezimiz üzerinden su yükleme hizmeti verilmektedir. pic.twitter.com/HYSoNx9jq9
— ESKİ Genel Müdürlüğü (@EskisehirESKI) November 2, 2024