Türk Telekom'dan alınan bilgiye göre, arızanın 31 Ağustos 2023 tarihine kadar tamamen giderileceği belirtildi. Yaşanan internet sorununun inşaat çalışmaları nedeniyle kablonun kopması sonucu meydana geldiği anlaşıldı.
Eskişehir Net Haber Merkezine ulaşan vatandaşlar Şirintepe Oyma Sokak'ta 10 gündür internet kesintisi yaşadıklarını ve bu duruma bir çözüm istediklerini belirtmişti.