Türkiye genelinde araç muayene işlemleriyle tanınan TÜVTÜRK, kartlı ödeme işlemlerinde tahsil ettiği komisyon ücretleri nedeniyle mahkemelik oldu. Mahkeme, bu kesintilerin yasalara aykırı olduğuna hükmederek, alınan ücretlerin iadesine karar verdi. Karar, milyonlarca araç sahibini yakından ilgilendiriyor.
ESKİŞEHİR TÜVTÜRK'E ÖRNEK OLACAK KARAR
TÜVTÜRK'ün araç muayene istasyonlarında, kartlı ödemeler için 72 ila 88 lira arasında komisyon alınması uzun süredir tartışma konusu. Özellikle istasyonlara ulaşım zorluğu ve yoğun dönemlerde yaşanan randevu sorunları gibi problemler, ek ücretlerin yarattığı mağduriyeti daha da artırdı.
Giresun’da bir vatandaş, araç muayene sırasında kartlı ödeme için kendisinden alınan 88,71 liralık komisyon bedelini yargıya taşıdı. Tüketici Mahkemesi, bu ücretin yasal faiziyle birlikte vatandaşa iade edilmesine hükmetti. Mahkeme, bu tür komisyonları "ayıplı hizmet" kapsamında değerlendirerek önemli bir emsal karar verdi.
Hazine ve Maliye Bakanı Mehmet Şimşek, kartlı ödemelerde vatandaşlardan ek ücret alınmasının doğru bir uygulama olmadığını daha önce vurgulamıştı. Şimşek, işletmelerin banka komisyonlarını gerekçe göstererek vatandaşlardan ek kesinti talep etmemesi gerektiğini ifade etmiş ve bu tür mağduriyetlerin önüne geçilmesi gerektiğini söylemişti.
Araç sahipleri, TÜVTÜRK’ün kartlı ödeme komisyonlarını iade alabilmek için Tüketici Hakem Heyetlerine başvurabiliyor. Mahkemelerin verdiği emsal kararlar, geçmiş dönemlerde yapılan kesintilerin yasal faiziyle birlikte geri alınmasını mümkün kılıyor.
