Eskişehir Büyükşehir Belediyesi Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğü'ne (ESKİ) ait su yükleme noktalarının sürekli olarak bozulması üzerine çözüm önerisinde bulunan Tüketiciyi Destekleme Derneği Genel Başkanı (TUKDES) Süleyman Bakal, "Elektronik su saatlerine E-Belediye aracılığıyla kredi yüklenmesi sağlanabilir" dedi.
Dün, ESKİ bünyesindeki su yükleme noktalarında meydana gelen arızalar, kentin birçok yerini olumsuz etkiledi ve su kesintisi yaşayan vatandaşlar büyük bir sıkıntı yaşadı. Bu sık tekrar eden soruna bir çözüm sunan Bakal, elektronik su saatlerine E-Belediye platformu üzerinden kredi yüklenmesinin faydalı olacağını belirtti. Kredisi biten tüketicilerin su vanalarının kapatılmaması gerektiğini ifade eden Bakal, ALO 185'i arayan abonelerin adres bilgilerini vererek ESKİ mobil ekiplerinden ücret karşılığında yükleme talep edebileceklerini vurguladı.
"Elektronik su saatlerine internetten yükleme yapılmalıdır"
Süleyman Bakal, sosyal medya hesabı üzerinden, ESKİ'nin yapmış olduğu "Büyük çaplı sistem arızası kaynaklı veznelerimiz ve su yükleme cihazlarımız geçici süre hizmet dışı kalmıştır" açıklamasına cevap verdi. Bakal, "Covid-19 önlemleri çerçevesinde, her işlemin uzaktan ve internetten yapılmasının teşvik edildiği bir zaman diliminde elektronik su saatlerine internetten yükleme yapılmalıdır. Eskişehir Büyükşehir Belediyesi tarafından mekanik vanalardan su alan tüketicilerin sularının borcu olsa dahi sularının 1 Mayıs 2020 tarihine kadar sularının kesilmeyeceği daha önce açıklandı. Ancak risk grubunda bulunmayan 65 yaş altı ve kronik hastalığı olmayan tüketiciler elektronik akıllı kartlarına su yüklemek için veznelere, mobil veznelere ya da sumatiklere gitmek zorunda kalıyor. Bu durum Covid -19 bulaş riskini arttırıyor" dedi.
"Küresel sorunla ulusal ve kentsel mücadele ile birlikte başaracağız"
Bakal, sözlerinin devamında önerilerini şu şekilde sıraladı:
"Bulaşma riskini azaltmak için; elektronik su saatinde kredisi biten tüketicinin vanası kapanmasın, ALO 185'i arayıp adres bilgilerini paylaşan her aboneye ESKİ mobil ekipleri ücreti karşılığında su yüklemesi yapsın, yapılacak düzenlemeyle tüm abonelere E-Belediye / ESKİ'nin internet sitesinden kredi kartı / banka havalesi ile elektronik su saatlerine yükleme imkânı sağlansın. Covid-19 önlemleri çerçevesinde her işlemin uzaktan / internetten yapılmasının teşvik edildiği bu zaman diliminde elektronik su saatlerine E-Belediye / internetten veya mobil ekiplerce meskenlerde su yüklemesi yapılabilmelidir. Küresel sorunla ulusal ve kentsel mücadele ile birlikte başaracağız."