Afyonkarahisar, Bilecik, Eskişehir, Kütahya ve Uşak illerinde elektrik dağıtım hizmeti veren OEDAŞ, bayram boyunca enerji arzının sürdürülebilirliğini sağlamak amacıyla SCADA destekli uzaktan kontrol sistemini aktif şekilde kullanacak. Herhangi bir arıza durumunda ilk müdahaleyi ana kontrol merkezi yapacak. Uzaktan çözüm sağlanamayan durumlarda ise arıza, bakım ve onarım ekipleri en kısa sürede sahaya yönlendirilecek.
Tüketiciler, Ramazan Bayramı boyunca da 7/24 hizmet vermeye devam eden OEDAŞ 186 Çözüm Merkezi’ne ulaşarak arıza bildirimlerini iletebilecek. Ayrıca OEDAŞ mobil uygulaması, WhatsApp hattı (0222 186 00 00), resmi internet sitesi ve e-posta kanalları da aktif olarak kullanılabilecek.
Bayram tatili sonrasında yapılacak planlı bakım ve iyileştirme çalışmalarıyla ilgili bilgi almak isteyen vatandaşlar, ALO 186 hattını arayarak iletişim bilgilerini güncelleyebilir ve SMS yoluyla bilgilendirme hizmetinden yararlanabilir.
