Köksal, "Son sistem binalar inşa edebilirsiniz, içini son teknolojiyle donatabilirsiniz ama bu size hizmet etmiyor. Lüks binalar ve teknolojiler, hizmeti sunmak için yeterli değildir," dedi.
Aile hekimliği alanındaki yönetmeliklerin, aceleyle çıkarılmaması gerektiğini belirten Köksal, "Saha araştırması yapılmadan, paydaşlar ile görüşme olmadan çıkarılan yönetmelikler doğru bir yaklaşım değildir. Yönetmeliği savunan bürokratlar, buyursunlar örnek bir aile hekimliği muayenesine gelsinler. Yaşlı izlemi gibi önemli bir konuda, 16 dakikalık muayene süresiyle nasıl hizmet verileceği konusunda bir çözüm önerisi getirsinler," ifadelerini kullandı.
Günlük 100 hasta bakan ve 3500 nüfusa hizmet veren aile hekimlerinin karşılaştığı zorluklara dikkat çeken Köksal, "Böyle bir yoğunlukta nasıl etkili bir hizmet sunulabilir? Sırada bekleyen hastalar ve yakınları, hizmetin yavaşlamasından dolayı nasıl tepki verecek?" diye sordu. Ayrıca, aile hekimliği sisteminin mevcut yönetmelikler ile sürdürülebilir olmadığını belirten Köksal, "Aile hekimliği, çalışanları motive etmek yerine işe bağlılıklarını sorgulatmaya sebep olmuştur. Bu yönetmelikler, saha gerçekleriyle örtüşmemektedir," dedi.
Köksal, entegre aile sağlığı merkezlerindeki nöbet düzenlemelerinin de sistemin amacından saptığını ifade ederek, bu durumun aile hekimliği sistemini gereksiz hale getirdiğini vurguladı.
