İletişim hizmetlerinde yaşanan yüksek zamlar, kullanıcıları şok etti. İki ay önce 162,7 TL olan faturaların 640,5 TL'ye çıktığı belirtildi.
Enflasyon oranları ve taahhütlü paketlerin fiyatları bu artışlarla uyumlu görünmüyor. Operatörlerin büyük kârlar elde ettiği bildiriliyor.
Sosyal medyada şikayetler hızla yayıldı. Sikayetvar.com'da bir kullanıcı, uzun süre aynı operatörü kullandıktan sonra 188 TL'lik sabit hat faturasının 1765 TL'ye çıkarıldığını ve indirim teklifinin "lütuf" olarak değerlendirildiğini ifade etti.
Başka bir kullanıcı ise Turkcell’in 240 TL olan mevcut paketinin 600 TL'ye çıkarılmasını "saçmalık" olarak nitelendirerek böyle bir artışın başka hangi sektörde görülebileceğini sorguladı.
FİYATLARA YANSIYOR MU?
Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası'nın eylül ayı piyasa katılımcıları anketine göre, piyasanın 12 ay sonrası için enflasyon beklentisi yüzde 27,49, 24 ay sonrası için ise yüzde 18,38 olarak belirlenmiş. Bu beklentilere göre 24 aylık TÜFE artışının yüzde 50,9 olacağı öngörülüyor. Ancak, operatörlerin yeni paket fiyatlarını bu beklentilere göre ayarlamadığı ve gerçekleşen enflasyon oranlarının fiyatlara yansıdığı söylenemez.
TÜİK verilerine göre, Ağustos 2024 itibarıyla yıllık enflasyon yüzde 51,97'ye gerilemişken, Ağustos 2022-Ağustos 2024 dönemi TÜFE artışı yüzde 141,5 olarak gerçekleşti. Buna rağmen, yüzde 250'yi aşan zamlar geçmiş dönem enflasyon oranlarını da aşıyor.
Öte yandan, yüksek zam oranlarına rağmen operatörler büyük kârlar elde etmeye devam ediyor. 2023 yılında Turkcell’in net kârı yüzde 82,5 artarak 12 milyar 532 milyon TL'ye çıkarken, 2024'ün ilk yarısında 5 milyar 760 milyon TL net kâr açıkladı. Türk Telekom'un net kârı ise 2023'te yüzde 137,7 artarak 16 milyar 422 milyon TL'ye yükseldi. Bu durum, taahhütlerin firmaların kâr oranlarını olumsuz etkilemediğini gösteriyor.
