Açıklamada, yurt dışından gelen gönderiler üzerinden yapılan dolandırıcılık girişimlerine dikkat çekildi. Dolandırıcıların, "Gönderiniz gümrükte takıldı", "Gümrükte bekleyen kargonuz var", "Gönderinizde yasa dışı madde bulundu, hakkınızda işlem başlatılacak" veya "Kargonuzun teslimi için ek ücret ödemeniz gerekiyor" gibi ifadelerle sahte bildirimlerde bulunduğu, bu bildirimler aracılığıyla hesap numaraları veya bağlantılar paylaşarak para transferi talep ettiği belirtildi. Bakanlık, bu tür bildirimlerin doğruluğunun mutlaka kontrol edilmesi gerektiğinin altını çizdi.
Hızlı kargo ve posta işlemleri kapsamında, Ticaret Bakanlığı birimlerinin veya gümrük idarelerinin vatandaşlardan doğrudan ödeme talep etmediği bir kez daha hatırlatıldı. Öte yandan, e-ticaret alışverişlerine ilişkin kargo ve posta bildirimlerinin yalnızca Bakanlık tarafından yetkilendirilen hızlı kargo firmaları veya posta idareleri tarafından yapılabileceği vurgulandı. Bu doğrultuda, gönderim işlemleriyle ilgili bildirimlerde bir standardizasyon sağlanmış ve bu firmaların iletişim bilgileri Ticaret Bakanlığı'nın resmi web sitesinde kamuoyuyla paylaşılmıştır.
Vatandaşlar, bildirimlerin doğruluğunu kontrol etmek için Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan https://ggm.ticaret.gov.tr/istatistikler/istatistikler adresinden ilgili kargo firmalarının veya posta işletmelerinin kurumsal iletişim bilgilerini kontrol edebilirler. Bakanlık, sahte bildirimlerle mücadele için çalışmalarını sürdürmekte ve vatandaşların güvenli alışveriş yapabilmesi adına gerekli tüm önlemleri almaktadır.