Mynet'in haberine göre, Bankaların kredi kartı aidatı talep etme hakkı bulunmasına rağmen, müşteriler aidatsız kart talebinde bulunabiliyor.
Bankalar, bu talebi karşılamakla yükümlü olsa da bazı durumlarda müşterilerin banka değiştirme yoluna gitmesi gerekebiliyor.
KART SAHİPLERİ DİKKAT
Bayram, aidatlarını geri almak isteyen vatandaşların öncelikle bankalarıyla görüşerek indirim veya iptal talebinde bulunabileceğini, bu talebin reddedilmesi durumunda ise Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabileceklerini belirtti.
Ödenmiş kredi kartı aidatlarının geri alınmasının mümkün olduğunu vurgulayan Bayram, birçok bankanın müşterilerini kaybetmemek adına aidat ücretlerini iade edebildiğini veya puan yüklemesi gibi farklı çözümler sunduğunu söyledi.
Kart kullanıcılarının, banka şubelerine giderek pazarlık yapabileceğini ve indirim talebinde bulunabileceğini de ekledi.
Ancak, aidat ödenmediği takdirde bankaların faiz işletebileceği uyarısında bulunan Bayram, bu durumda tüketicilerin hukuki yollara başvurması gerektiğini ifade etti.
Tüketici Hakem Heyeti veya dava açma yöntemiyle aidat iptalinin mümkün olabileceğini belirtti.
