Birçok tüketici, düşük fiyatlarla sunulan altınların sahte çıkması nedeniyle mağduriyet yaşıyor. Uzmanlar, sosyal medya ve e-ticaret platformlarında cazip fiyatlarla satılan altınların çoğunun sertifikasız olduğunu belirterek, bu tür alışverişlerin risk taşıdığını ifade ediyor.
İstanbul Kuyumcular Odası'nın sunduğu güvence sistemleri, alışverişlerde güvenliği artırırken, tüketicilerin tanınmış firmaları tercih etmesi gerektiği vurgulanıyor.
Mardin’den yapılan bir alışverişte, müşterilere 14 ayar altın seti olarak satılan ürünün aslında sadece 8 ayar çıktığı ortaya çıkmış ve bu durum büyük bir mağduriyete yol açmıştır. Bu tür durumlar, internetten yapılan alışverişlerde iade ve değişim seçeneklerinin olmamasının dezavantajını ortaya koymakta.
İstanbul Kuyumcular Odası'nın tüketicilere sunduğu 'İKO Güvence Etiketi' gibi güvence sistemleri, alışverişlerde güvenliği artırmakta önemli rol oynamakta. Ayrıca, bilinmeyen satıcılardan yapılan alışverişlerin riskli olduğu ve tanınmış firmalardan alışveriş yapmanın önemli olduğu sürekli olarak vurgulanmaktadır.
Sonuç olarak, internetten altın alırken güvenilir firmaları tercih etmek ve satıcıların geçmişini, müşteri yorumlarını dikkatlice incelemek önemlidir. Tüketicilerin sahte altın riskine karşı dikkatli olmaları ve güvenilir kaynaklardan alışveriş yapmaları gerekmekte.
